Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve quais informações Pixlu coleta quando você usa nossas ferramentas de geração de imagens e vídeos com IA, por que as coletamos e as opções disponíveis para você. Ao usar o serviço, você concorda com as práticas descritas aqui.

1. Informações que coletamos

Informações que você fornece

• Dados da conta. Nome, endereço de e-mail e senha fornecidos ao criar uma conta.
• Conteúdo que você cria ou envia. Imagens, vídeos, prompts de texto e outros materiais enviados à plataforma.
• Informações de pagamento. Dados de cobrança, processados com segurança por nossos provedores de pagamento — não armazenamos números completos de cartão.

Informações coletadas automaticamente

• Dados de uso. Ferramentas utilizadas, configurações de geração e como você interage com o serviço.
• Dados do dispositivo. Endereço IP, tipo de navegador, identificadores do dispositivo e sistema operacional.
• Cookies e tecnologias similares. Usados para manter sua sessão ativa, lembrar suas preferências e entender como o serviço é utilizado.

Informações de login de terceiros

Se você entrar por meio de um provedor terceiro (como Google), recebemos as informações de perfil que esse provedor disponibiliza para autenticação — normalmente nome, endereço de e-mail e foto de perfil. Não recebemos a senha da sua conta Google.

2. Como usamos suas informações

Utilizamos as informações coletadas para:

• Fornecer, operar e personalizar o serviço.
• Criar e gerenciar sua conta e autenticá-lo quando você entrar.
• Processar transações e gerenciar créditos.
• Responder a solicitações de suporte e resolver problemas.
• Analisar o uso para melhorar nossos modelos, ferramentas e a experiência do usuário.
• Detectar e prevenir fraudes, abusos e incidentes de segurança.
• Enviar comunicações importantes sobre o serviço e, se você optou por receber, atualizações de produtos.
• Cumprir obrigações legais.

Não usamos informações obtidas pelo Google Sign-In para veicular anúncios. Não vendemos suas informações pessoais.

3. Como compartilhamos suas informações

Não vendemos suas informações pessoais. Compartilhamos apenas nas seguintes circunstâncias:

• Provedores de serviços. Parceiros confiáveis que nos ajudam a operar a plataforma, como provedores de hospedagem, pagamento e análise. Eles são obrigados por contrato a usar seus dados apenas para os serviços que contratamos.
• Exigências legais. Quando exigido por lei, ordem judicial ou solicitação governamental válida, ou quando acreditamos de boa-fé que é necessário proteger nossos direitos ou a segurança dos nossos usuários.
• Transferências empresariais. Se Pixlu estiver envolvido em fusão, aquisição ou venda de ativos, seus dados podem ser transferidos como parte dessa operação.

4. Google Sign-In e dados do usuário Google

Se você optar por entrar com Google, o uso que Pixlu faz das informações recebidas das APIs do Google está em conformidade com a Google API Services User Data Policy, incluindo os requisitos de Limited Use.

• Usamos informações do perfil Google (como e-mail e nome) apenas para autenticá-lo, manter sua conta e prestar o serviço.
• Não usamos dados de usuário Google para treinar IA generalizada ou modelos não relacionados, para publicidade ou para gerar conteúdo proibido (incluindo imagens íntimas não consensuais).
• Não transferimos dados de usuário Google a terceiros, exceto quando necessário para operar o serviço (por exemplo, hospedagem), quando exigido por lei ou com seu consentimento.
• Você pode desvincular o login Google nas configurações da conta ou entrando em contato conosco em [email protected].

5. Seu conteúdo e IA

O conteúdo que você envia e gera pertence a você. Processamos esse conteúdo para prestar o serviço — por exemplo, enviando sua imagem a um modelo de geração para criar um vídeo. Não vendemos seu conteúdo a terceiros.

6. Cookies e rastreamento

Usamos cookies e tecnologias similares para manter sua sessão ativa, lembrar suas configurações e medir o desempenho do serviço. Você pode controlar ou desativar cookies nas configurações do navegador, embora alguns recursos possam não funcionar corretamente sem eles.

7. Segurança e retenção

Adotamos medidas de proteção conforme os padrões do setor — incluindo criptografia em trânsito e controles de acesso — para proteger seus dados. Nenhum método de transmissão é 100% seguro, portanto não podemos garantir segurança absoluta. Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para prestar o serviço, cumprir obrigações legais e resolver disputas.

8. Seus direitos e escolhas

Dependendo do local onde você reside, você pode ter o direito de:

• Acessar, corrigir ou atualizar suas informações pessoais.
• Solicitar a exclusão da sua conta e dos dados associados.
• Exportar o conteúdo que você criou.
• Opor-se ou restringir determinados processamentos e revogar o consentimento a qualquer momento.
• Optar por não receber comunicações de marketing.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos no prazo exigido pela legislação aplicável.

9. Transferências internacionais de dados

Suas informações podem ser processadas e armazenadas em países diferentes do seu, incluindo onde nossos servidores e provedores de serviços estão localizados. Quando necessário, adotamos salvaguardas adequadas para proteger seus dados.

10. Privacidade de menores

Pixlu não se destina a menores de 18 anos, ou à idade de maioridade em seu país, e não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se você acredita que um menor nos forneceu dados pessoais, entre em contato e tomaremos medidas para removê-los.

11. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Publicaremos as alterações nesta página e atualizaremos a data de "Vigência" acima. Alterações materiais serão destacadas quando razoavelmente possível. Continuar a usar o serviço após as alterações entrar em vigor significa que você aceita a política atualizada.

12. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados, entre em contato pelo e-mail [email protected].